Дата останнього оновлення: 4 вересня 2026 року
Ця Політика конфіденційності описує, як сайт ProCoo, доступний за адресою service.procoo-cl1mate.site, збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію користувачів.
Використовуючи сайт service.procoo-cl1mate.site, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності.
1. Загальна інформація
ProCoo надає послуги з діагностики, ремонту, чистки, технічного обслуговування та заправки кондиціонерів в Івано-Франківську.
Для зв’язку з нами використовуйте:
Сайт: service.procoo-cl1mate.site
Email: info@service.procoo-cl1mate.site
Телефон: +38 098-055-60-28
Регіон надання послуг: Івано-Франківськ, Україна
2. Які дані ми можемо збирати
Коли ви використовуєте сайт або надсилаєте заявку, ми можемо отримувати інформацію, яку ви надаєте добровільно, зокрема ім’я, прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти, текст повідомлення, інформацію про необхідну послугу та інші відомості, які ви зазначаєте у формі.
Також автоматично можуть збиратися технічні дані, наприклад IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, операційна система, приблизне місцезнаходження на рівні міста або регіону, сторінки, які ви переглядаєте, джерело переходу на сайт, дата та час відвідування.
3. Для чого використовуються дані
Отримана інформація може використовуватися для обробки звернень та заявок, зв’язку з клієнтом, уточнення деталей замовлення, надання консультацій, організації виїзду майстра, покращення роботи сайту, аналізу ефективності реклами, забезпечення безпеки сайту та виконання вимог законодавства.
Ми не використовуємо надані через контактну форму дані для цілей, не пов’язаних із вашим зверненням, без відповідної правової підстави або вашої згоди.
4. Контактні форми
Коли ви заповнюєте форму на сайті, дані з форми можуть бути передані адміністрації ProCoo для обробки вашого звернення.
Надсилаючи форму, ви підтверджуєте, що надаєте зазначені дані добровільно та погоджуєтеся на їх обробку в обсязі, необхідному для відповіді на ваш запит.
Просимо не передавати через форми сайту банківські реквізити, паролі, дані платіжних карток або іншу інформацію, яка не потрібна для замовлення наших послуг.
5. Файли cookie
Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення правильної роботи сторінок, запам’ятовування налаштувань, аналізу відвідуваності та оцінки ефективності рекламних кампаній.
Cookie — це невеликі файли, які можуть зберігатися на пристрої користувача під час відвідування сайту.
Ви можете обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях браузера. Деякі функції сайту після цього можуть працювати некоректно.
Якщо на сайті використовуються необов’язкові аналітичні або рекламні cookie, користувачам має бути надана можливість керувати відповідною згодою там, де цього вимагає застосовне законодавство.
6. Google Analytics та Google Ads
Сайт може використовувати сервіси Google, зокрема Google Analytics та Google Ads, для аналізу відвідуваності сайту, визначення ефективності рекламних кампаній та покращення наших послуг.
Такі сервіси можуть використовувати cookie та інші технічні ідентифікатори відповідно до власних правил конфіденційності Google.
Ми рекомендуємо користувачам ознайомлюватися з актуальними правилами конфіденційності та налаштуваннями персоналізації реклами Google безпосередньо на ресурсах Google.
7. Передача інформації третім особам
Ми не продаємо персональні дані користувачів.
Інформація може передаватися постачальникам хостингу, технічним сервісам, сервісам аналітики, рекламним платформам або іншим підрядникам лише в обсязі, необхідному для роботи сайту та надання послуг.
Інформація також може бути надана державним органам у випадках, передбачених законодавством України.
8. Зберігання інформації
Персональна інформація зберігається лише протягом періоду, необхідного для обробки звернення, виконання домовленостей із клієнтом, забезпечення роботи сервісу або виконання вимог законодавства.
Після того як необхідність у зберіганні інформації зникає, вона може бути видалена або знеособлена.
9. Захист інформації
Ми застосовуємо розумні організаційні та технічні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
Водночас жоден спосіб передавання інформації через Інтернет або електронного зберігання не може гарантувати абсолютну безпеку.
10. Права користувача
Користувач може звернутися до нас із проханням повідомити, які його персональні дані зберігаються, виправити неточні дані, видалити інформацію, якщо її подальше зберігання не є необхідним відповідно до законодавства, або відкликати раніше надану згоду, якщо обробка здійснювалася на її підставі.
Для цього необхідно написати на:
info@service.procoo-cl1mate.site
Для захисту інформації ми можемо попросити підтвердити особу заявника.
11. Сторонні сайти
Сайт може містити посилання на зовнішні ресурси.
ProCoo не контролює зміст, правила конфіденційності або роботу сторонніх сайтів і не несе відповідальності за обробку даних на таких ресурсах.
12. Дані неповнолітніх
Наші послуги не орієнтовані спеціально на дітей. Ми свідомо не прагнемо збирати персональні дані неповнолітніх осіб без відповідної правової підстави.
13. Зміни Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.
Актуальна версія завжди публікується на сайті service.procoo-cl1mate.site із зазначенням дати останнього оновлення.
14. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо конфіденційності або обробки персональних даних, зв’яжіться з нами:
ProCoo
Івано-Франківськ, Україна
Телефон: +38 098-055-60-28
Email: info@service.procoo-cl1mate.site
Сайт: service.procoo-cl1mate.site